Osana kandidaattiopintojani Aalto-yliopistossa ylläpidin vuosina 2018–2021 opiskelijatovereilleni Telegram-kanavaa, johon kokosin ja tiivistin opintoihin liittyvän tärkeimmän ajankohtaisen tiedon. Kanava auttoi opiskelijoita hahmottamaan keskeiset asiat laajan ja usein hajanaisen viestitulvan keskeltä, mikä vähensi stressiä ja vapautti henkistä kapasiteettia tärkeämpiin asioihin, kuten oppimiseen ja luovaan työskentelyyn. Valitsin Telegramin, koska se oli Aallossa laajasti käytetty viestintäkanava opiskelijoiden keskuudessa. Lukuvuonna 2019–2020 toteutin vastaavan infokanavan myös ensimmäisen vuoden opiskelijoille, joille toimin tuutorina.

​

Tiesin hyvin, mikä tieto oli milloinkin ajankohtaista ja olennaista, koska olin itse osa opiskelijayhteisöä ja kuulin suoraan, mitä kysymyksiä ja haasteita ihmisillä oli. Monet julkaisuista syntyivät tilanteista, joissa ystävä tai kurssikaveri pohti jotakin käytännön asiaa ja tiesin siihen vastauksen — tai selvitettyäni vastauksen itselleni, jaoin sen myös muille. Näin kanavasta tuli samalla kokoelma omia muistiinpanojani, jotka auttoivat myös muita.

 

Julkaisin ohjeita esimerkiksi siitä, milloin ja miten kursseille ilmoittaudutaan, mitä kurssivaihtoehtoja on tarjolla, jaoin kokemuksia eri vapauksien hakemisesta (esimerkiksi ruotsin kielen opintojen osalta) ja annoin tarkat ohjeet hakuprosessista, vaadittavista liitteistä ja korvaavista opinnoista. Lisäksi tein runsaasti käytännön ohjeita ja opastusvideoita Aalto-yliopiston Sisu-järjestelmän käyttöön, joka tuolloin oli vielä kehitysvaiheessa ja vaati toisinaan luovia kiertotapoja. Näytin esimerkiksi, miten HOPS (henkilökohtainen opintosuunnitelma) laaditaan ja miten opintojen aikataulu suunnitellaan.

 

Kanavan arvo syntyi siitä, että tieto oli valmiiksi suodatettu ja rajattu olennaiseen. Monille opiskelijoille juuri tämän olennaisen erottaminen tietotulvasta oli haastavaa, ja siksi kanava tarjosi heille merkittävää tukea.

 

Itsenäinen projekti, 2018–2021

Aalto ARTS

Käytetyt työkalut: Telegram

Avainsanat: Käyttäjälähtöinen viestintä, Informaation visualisointi, Tiedon suodatus & jäsentäminen, Käyttäjätarpeiden tunnistaminen, Itsenäinen projekti, Opiskelijakokemuksen parantaminen